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钱盆网使用客户资金12天,不给收益

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发表于 2018-1-12 14:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
平台曝光
平台名称: 钱盆网
平台网址: https://www.qianpen.com/
曝光原因: 钱盆网使用客户资金12天,不给收益,客服答非所问,不耐烦,且以很忙为由多次挂断电话。
投新手标和M计划D的资金被平台使用共12天,不给收益。咨询专属客服,强调M计划和新手产品是收益浮动,锁定期没收益合理。事实是,投标后,状态显示收益中,不给收益合理在哪?
客服说投资1月新手标,锁定7天不给收益是合理的,收益少1-2点是在合理范围。事实是,新手标和M计划介绍中都没有以上的内容表述,客服以不存在的内容,反复强调合理是如何合理的?收益少了10多个点合理在哪?客服不正面回答,又转而强调产品收益是浮动的。
后多次主动打平台400电话,又转给专属客服,还是重复M计划的产品说明为浮动收益,不给收益合理,回避具体问题,并且最后表示解决不了,不耐烦,且以很忙为由多次挂断电话。
之后反馈400客服表示会安排其它客服与我联系,3天了仍未收到答复,期待平台能以真诚、专业的态度解决问题,而不是回避。


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发表于 2018-1-16 09:54 | 显示全部楼层
您好,感谢您的提问,麻烦您提供一下您的用户名,我们这边帮您查询一下,尽快帮您解决问题!
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发表于 2018-1-15 15:35 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-15 17:17 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-16 10:03 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-16 10:07 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-16 10:18 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-16 10:23 | 显示全部楼层
年底了借款人比较少,偶尔站岗正常的,我都是等散标在投资,钱盆网的排名还不错。
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发表于 2018-1-16 10:50 | 显示全部楼层
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发表于 2018-1-16 10:58 | 显示全部楼层
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