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办卡重要环节:电话回访怎么说?

  • 2019-11-07 15:24 来自 PC
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在回答银行电话回访的问题时,需要注意以下几点:
1、年收入多少的问题很关键
           银行工作人员通常会问到申请人年收入多少的问题。对于这个问题,回答也是有技巧的。如果银行电话回访询问月收入和年收入不匹配。申请人可以回复除了月收入还有其他资产收入。一般银行这个时候就不会再询问下去了。
2、卡片寄送到哪里有讲究
          卡片邮寄地址回答有讲究,尽量选择将寄到单位地址,这可以侧面证明我在这家单位很稳定。邮寄到家,虽然方便了自己,却可能让银行误以为你工作不够稳定。
3、当不知道如何回答时
          不知道如何回答,这个时候千万不要随便乱答。可以回复手机信号不好,或正在开会等,让银行工作人员晚点再打回。
4、其他无关问题
          现在银行的回访有时候也会搞点小手段,比如会问你一些无关紧要的问题,来测试你的信息是否正确,这种情况下,如实回答即可。


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发表于 2019-11-08 15:08

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